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預防勒索軟件

勒索軟件是一種惡意軟件。電腦罪犯會利用這種軟件把受感染電腦裝置內的檔案鎖上。這些被鎖的檔案就好像人質一樣，受害人如要取回這些資料，便需按照勒索軟件的指示繳付「贖金」，才可把檔案解鎖。

受感染的原因

受感染的影響

以下的螢幕截圖顯示電腦受某種勒索軟件感染的過程。不同的勒索軟件會有不同的感染模式。

第1步：電腦在未受勒索軟件感染前的檔案（有已知副檔名）

第2步：用戶開啓包含勒索軟件的程式

第3步：勒索軟件開始把電腦裝置內的檔案加密

第4步：所有文件、相片和媒體檔案被勒索軟件加密

第5步：勒索軟件建立文字檔，通知用戶檔案已被加密

第6步：勒索軟件並建立圖形檔案，通知用戶檔案已被加密

第7步：最後桌面背景圖象被更換

定期把重要資料備份和不要把備份資料連接電腦
為使用中的作業系統及軟件安裝最新的修補程式
於所有系統及服務應用最少特權原則
更新抗惡意程式碼軟件及識別碼至最新版本
啟用防火牆保護
定期全面掃描電腦，以偵測及防預惡意軟件攻擊
停止或限制使用電腦系統內所有不必要的服務及功能，例如遠端桌面服務 (RDP)
封鎖 SMB 通訊埠 ( TCP 139 和 445 通訊埠 ) 以阻擋互聯網接達;
關閉 Microsoft Word 、 Excel 或其他辦公室軟件內的預設巨集功能
不要開啓可疑的電郵及即時短訊，或當中的附件和超連結
不要瀏覽可疑網站，亦不要從可疑網站下載任何檔案
只安裝來源可靠的軟件和流動應用程式，如有可疑的權限要求，切勿安裝
對於受惡意軟件感染風險較高的業務運作，例如處理客戶查詢電郵，應安排一部沒有網路磁碟機及只限接駁至內部網絡的專用電腦，以盡量減低受感染的風險，而負責的員工亦要提高警覺，提防潛在的感染。