安全网上购物
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学习目的
随着大众可享受在网上商店购物带来的便利，也要注意相关的保安威胁和风险。本课程介绍网上购物的保安风险，并为消费者提供注意事项和良好守则，使他们能够享受合理安全的网上购物体验。
网上购物会带来哪些保安风险？
- 透过虚假网站和电邮购物后未能收取货品；
- 通过不安全的网页付款导致敏感资料外泄；
- 收取的货品与商品描述不同及未能退款。
如何知道一个购物网站是不值得信赖？
- 网站设计简陋，外观不专业并包含无效的连结；
- 没有清楚的销售、退货及隐私政策；
- 没有提供商业地址或电话号码；
如何在网上购物时保障自己？
在购买货品之前
- 时刻警惕，并评估购物网站是否值得信赖；
- 进行查证以确保购物网站的信誉良好，例如使用搜寻引擎搜寻商店名称及其他关键字如“评论”、“投诉”等；
- 阅读销售、退货、投诉处理及隐私政策以了解顾客的权利以及个人资料将如何被使用；
- 比较货品在其他商店的价格。
如何在网上购物时保障自己？（续）
在递交个人资料及付款过程中
- 注意购物网站尤其登录及付款网页的安全性，例如检查互联网浏览器有否显示锁子图示及网址是否以“https”开头等；
- 打印并保留交易纪录的副本；
- 定期检查信用卡及银行结算单是否有未经授权的交易；
保护敏感资料及网上活动的良好守则
- 使用可信靠和安全的电脑 / 流动装置，并更新软件，尤其是你的互联网浏览器、抗电脑病毒软件和防火墙；
- 避免使用来历不明或不安全的网络连接；
- 使用严谨的密码保护网上帐户，并定期更改密码；
- 选择能支援严谨认证方式（例如双重认证）的服务供应商；
总结
- 使用可信靠和安全的互联网浏览器和装置进行网上购物；
- 网上购物前先进行查证，以评估购物网站是否值得信赖；
- 在网上递交个人资料及付款过程中，留意互联网浏览器有否显示挂锁图示及网址是否以“https”开头。
